Резюме Аналитик/Менеджер/Оператор/Кассир

Полная

Полный день

Трудоустройство согласно ТК РФ Полный соц пакет Обучение Возможность профессионального развития Перспективы карьерного роста

Среднее специальное
Рыбинский полиграфический колледж (2010-2012)
Коммерция по отраслям

Название курса «Определение подлинности и платежеспособности денежных знаков Банка России и подлинности Банкнот иностранных государств»
Проводившая организация НОУ ДО Учебный центр «Профессиональный финансовый тренинг» (ПРОФИТ)
Год окончания 2016

Английский -базовый

ПАО Росбанк Societe general group ноябрь 2016 – февраль 2017
Должность: клиентский менеджер
Функциональные обязанности:
-Расширение клиентской базы
-Поиск и привлечение клиентов
-Выявление потребностей клиента в банковских продуктах
-Консультирование, информирование и содействие в проведении операций и сделок клиентов по всему продуктовому ряду услуг
-Продажи и оформление банковских продуктов
Работа в кассе
-Проведение расчетно-кассовых операций
-Прием и выдача денежной наличности
-Обеспечение сохранности денежной наличности
-Соблюдение установленных правил хранения и передачи денежных ценностей
-Проведение ревизии наличных денежных средств и ценностей, находящихся в хранилище ценностей
-Инкассация

ПАО Сбербанк России декабрь 2015 – октябрь 2016
Должность: менеджер по продажам
Функциональные обязанности:
-Ведение и расширение клиентской базы
-Поиск и привлечение физических лиц на обслуживание в ВСП по всему продуктовому ряду услуг
-Выявление потребностей, с которыми клиент пришел в ВСП филиала
-Консультирование, информирование и содействие в проведении операций
-Своевременное и качественное облуживание физических лиц
-Поддержание регулярных контактов с клиентами
-Осуществление работы с входящими обращениями клиентов
-Открытие, ведение и закрытие банковских счетов/вкладов
-Оформление документов при проведении операций
-Выполнение установленных плановых показателей
-Успешные и качественные продажи банковских продуктов
-Кросс продажи
-Реализация страховых продуктов

ПАО Сбербанк России июнь 2015 – декабрь 2015
Должность: консультант по банковским продуктам
Функциональные обязанности:
-Продажи банковских продуктов/услуг
-Обучение клиентов работе в удаленных каналах --обслуживания
-Продажа онлайн продуктов и услуг банка
-Уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения

Уверенный пользователь ПК: MS Word, excel;
Знание техники продаж
Банковское кассовое обслуживание
Проведение презентаций
Ведение переговоров
Валютные операции
Делопроизводство
Владение оргтехникой
Командный дух

Личные качества:
Обучаемость
Честность
Ответственность
Высокая стрессоустойчивость
Грамотная речь
Нацеленность на результат
Пунктуальность
Активная жизненная позиция
Самоконтроль над собой и своим настроением